spring voorbij de navigatie
{{stentor.needs-javascript}}

Bezorgen of afhalen

  • Order afhalen

    In het drive-in afhaalcentrum vindt u een compleet assortiment hout, plaat- en bouwmaterialen. Veel artikelen die op onze website staan liggen niet standaard op voorraad, maar worden speciaal voor u besteld.
    Bij de artikelen treft u een indicatie wanneer u het artikel bij onze vestiging kunt afhalen:

    afhaalindicatie Wanneer kunt u uw bestelling ophalen?
    direct af te halen Bij vrijwel alle pontMeyer vestigingen ligt dit artikel standaard op voorraad in het drive-in afhaalcentrum.
    2-5 werkdagen Dit artikel zullen wij voor u bestellen. Afhankelijk van de levertijd van de leverancier zal het artikel binnen 2-5 werkdagen op onze vestiging zijn. 
    5-10 werkdagen Dit artikel zullen wij voor u bestellen. Afhankelijk van de levertijd van de leverancier zal het artikel binnen 5-10 werkdagen op onze vestiging zijn.
    10-20 werkdagen Dit artikel zullen wij voor u bestellen. Afhankelijk van de levertijd van de leverancier zal het artikel binnen 10-20 werkdagen op onze vestiging zijn. 
    Beperkt Sommige artikelen kunnen niet overal afgehaald worden en kunnen wij ook niet standaard voor u in losse stuks bestellen. Dit artikel kunt u standaard alleen op de vestigingen afhalen die u ziet bij de artikel details. Wilt u het elders ophalen? Neem dan contact op met de betreffende vestiging
    Nadat u online uw bestelling heeft geplaatst controleren wij de voorraad en bestellen eventueel voor u de materialen. U ontvangt daarna van ons een definitieve orderbevestiging met de datum waarop uw bestelling compleet af te halen is. Deze definitieve orderbevestiging ontvangt u maandag t/m vrijdag tussen 8:00-19:00. De snelst mogelijke afhaaltermijn is 1 werkdag.

    Kan ik de goederen nog dezelfde dag afhalen?
    Als u de bestelling online bestelt op maandag t/m vrijdag dan kunt de goederen pas op zijn vroegst de volgende werkdag afhalen. Indien u de goederen op zaterdag of zondag bestelt dan is afhalen mogelijk vanaf dinsdag. 

    Wilt u de goederen dezelfde dag nog afhalen? 
    Dan bent u van harte welkom in onze vestiging zonder uw order vooraf via internet te plaatsen. 

    Wilt u vantevoren alvast weten of er voldoende voorraad van een product is? Neem dan contact op met onze klantenservice via chat, telefoon of email. 

    Staan de artikelen klaar als ik ze kom afhalen?
    Vanwege de omvang van bouwmaterialen en de manier van verlading, is het voor u en ons niet efficiënt dat wij de complete order klaarleggen. In het afhaalcentrum helpen wij u daarom met het pakken van de bestelde goederen en bij het inladen van de producten.  

  • Goederen zelfde dag afhalen

    Als u de bestelling online bestelt op maandag t/m vrijdag dan kunt de goederen pas op zijn vroegst de volgende werkdag afhalen. Indien u de goederen op zaterdag of zondag bestelt dan is afhalen mogelijk vanaf dinsdag.

    Wilt u de goederen dezelfde dag nog afhalen?
    Dan bent u van harte welkom in onze vestiging zonder uw order vooraf via internet te plaatsen.

    Wilt u vantevoren alvast weten of er voldoende voorraad van een product is? Neem dan contact op met onze klantenservice via chat, telefoon of email. Tevens vindt u alvast een indicatie bij de artikelen:


    afhaalindicatie Wanneer kunt u uw bestelling ophalen?
    direct af te halen Bij vrijwel alle pontMeyer vestigingen ligt dit artikel standaard op voorraad in het drive-in afhaalcentrum.
    2-5 werkdagen Dit artikel zullen wij voor u bestellen. Afhankelijk van de levertijd van de leverancier zal het artikel binnen 2-5 werkdagen op onze vestiging zijn. 
    5-10 werkdagen Dit artikel zullen wij voor u bestellen. Afhankelijk van de levertijd van de leverancier zal het artikel binnen 5-10 werkdagen op onze vestiging zijn.
    10-20 werkdagen Dit artikel zullen wij voor u bestellen. Afhankelijk van de levertijd van de leverancier zal het artikel binnen 10-20 werkdagen op onze vestiging zijn. 
    Beperkt Sommige artikelen kunnen niet overal afgehaald worden en kunnen wij ook niet standaard voor u in losse stuks bestellen. Dit artikel kunt u standaard alleen op de vestigingen afhalen die u ziet bij de artikel details. Wilt u het elders ophalen? Neem dan contact op met de betreffende vestiging
  • Bezorgdatum

    U kunt bij PontMeyer zelf uw bezorgdatum kiezen. Wij kunnen de order bezorgen zodra wij alle bestelde producten bij ons in het magazijn hebben. De eerst mogelijke bezorgdatum hangt hierdoor af van de langste levertijd van de producten uit uw winkelwagen.

    Bij ieder artikel ziet u hoelang het duurt voordat wij het product bij u kunnen leveren. Dit hangt af van de leverfrequentie van onze leverancier.
    leverindicatie Wanneer kunt u uw bestelling ophalen?
    1-2 werkdagen Artikelen met de indicatie "1-2 werkdagen" kunnen we binnen 1-2 werkdagen bij u bezorgen. Indien u het de volgende werkdag nog wilt ontvangen, bestel dan voor 12:00 's middags. 
    2-5 werkdagen Dit artikel zullen wij voor u bestellen. Afhankelijk van de levertijd van de leverancier zal het artikel binnen 2-5 werkdagen op onze vestiging zijn. Nadat u uw order via de website heeft geplaatst controleert één van onze medewerkers uw order en stuurt u een definitieve orderbevestiging. In deze bevestiging staat de datum waarop uw order zal worden bezorgd.
    5-10 werkdagen Dit artikel zullen wij voor u bestellen. Afhankelijk van de levertijd van de leverancier zal het artikel binnen 5-10 werkdagen op onze vestiging zijn. Nadat u uw order via de website heeft geplaatst controleert één van onze medewerkers uw order en stuurt u een definitieve orderbevestiging. In deze bevestiging staat de datum waarop uw order zal worden bezorgd.
    10-20 werkdagen Dit artikel zullen wij voor u bestellen. Afhankelijk van de levertijd van de leverancier zal het artikel binnen 10-20 werkdagen op onze vestiging zijn. Nadat u uw order via de website heeft geplaatst controleert één van onze medewerkers uw order en stuurt u een definitieve orderbevestiging. In deze bevestiging staat de datum waarop uw order zal worden bezorgd.
    Neem contact op Sommige artikelen hebben we niet in al onze distributiecentra op voorraad. Omdat we de goederen niet los kunnen bestellen is het niet overal in Nederland mogelijk om deze goederen bij u te bezorgen. Neem contact op met de klantenservice via email, telefoon of chat zodat wij kunnen informeren wat de mogelijkheid is in uw bezorgregio.
    Voor de waddeneilanden gelden andere levertijden en -tarieven. Informeer naar de mogelijkheden bij één van onze vestigingen.
  • Tijdsindicatie van levering

    De bezorging van grote producten gebeurt met grote vrachtwagen/trailers. De tijdsduur van lossen is slecht te voorspellen. Daardoor is het voor ons lastig om u een tijdsindicatie te geven. De werkdag (ma t/m vr) voor levering kunnen wij u wel informeren omtrent het dagdeel ('s ochtends of 's middags). Wilt u dat wij u informeren? Vermeld dit dan in het veld "opmerkingen" bij het plaatsen van uw order. 

  • Service bij afleveren

    Onze vrachtwagens kunnen alleen op verharde wegen rijden. Onze chauffeurs lossen de goederen naast de wagen middels een heftruck of kraan. Wij adviseren u daarom altijd om aanwezig te zijn bij het lossen om een gewenste losplek aan te geven. Onze chauffeur kan u helaas niet helpen met het naar binnen brengen van de goederen.
    In Amsterdam kunnen wij ook op hoogte lossen. Klik voor meer informatie onder de kop 'Op hoogte lossen'.

  • Op hoogte lossen

    In Amsterdam kunnen wij tegen meerprijs op hoogte lossen. Dit betekent dat onze vrachtwagenchauffeur de goederen omhoog hijst en de goederen vervolgens naar binnen tilt via bijvoorbeeld een raam of balkon.
    Voor het op hoogte lossen betaalt u een uurtarief voor de tijdsduur die onze chauffeur bij u aan het lossen is. Wilt u gebruiken maken van het op hoogte lossen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

  • Bezorgkosten


    Bestellingen met een totale waarde vanaf €450 (ex. BTW) leveren wij gratis* bij u af. Voor orders met een waarde onder de €450 (ex. BTW) geldt: 
    Wanneer uw bestelling per pakketdienst bezorgd kan worden dan geldt een tarief van €6,95 per order.
    In uw winkelwagen kunt u zien met welke dienst uw order bezorgd zal worden.
    Indien uw bestelling met een vrachtwagen bezorgd dient te worden dan wordt €50 (ex. BTW) per order berekend. In uw winkelwagen kunt u zien met welke dienst uw order bezorgd zal worden.
    *Dit geldt voor bestellingen door heel Nederland m.u.v. de Waddeneilanden.

  • Pallets

    Vanwege de hoge kosten en negatieve milieu aspecten halen wij alleen pallets op indien wij ook weer goederen komen brengen. Indien u wilt dat wij toch enkel één of meer pallets komen ophalen, brengen wij € 50,- (exclusief BTW) bij u in rekening. U kunt de pallets uiteraard wel kosteloos inleveren bij één van onze afhaalvestigingen.